La riparazione e sostituzione dei vetri auto semplice, veloce, comoda.

Domande frequenti (FAQ)

• Posso utilizzare Primitiva anche se ho una polizza cristalli?

  Sì, il centro riparazioni, con il quale deciderà di effettuare la riparazione, sarà facilitato perchè troverà direttamente sul portale la documentazione neccessario per richiedere il rimborso alla Compagnia di Assicurazioni.

• Chi si occuperà della pratica con la mia assicurazione?

  La pratica sarà gestita direttamente dal centro di riparazione scelto.

• Se nessuno dei preventivi ricevuti mi soddisfa sono obbligato a fare una scelta?

  No, non esiste nessun obbligo ne vincolo.

• Per quanto tempo i preventivi che ho ricevuto sono validi?

  I centri di riparazione indicheranno per ciascun preventivo la relativa data di scadenza che terrà conto dei tempi necessari per disporre del cristallo da sostituire.

• Quando il parabrezza può essere riparato e quando invece sostituito del tutto?

  Se il parabrezza è scheggiato è possibile ripararlo solo nei seguenti casi:

  • il danno non si trova davanti alla vista del guidatore
  • il danno è a più di 6 centimetri dai bordi
  • la scheggiatura presenta una dimensione più piccola di 3 centimetri
  • il danno non è in prossimità di telecamere e sistemi di assistenza alla guida